Tham dự lớp bồi dưỡng có các đồng chí lãnh đạo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh, cùng hơn 100 học viên là đại diện phòng Văn hóa – Thông tin; các hướng dẫn viên du lịch hiện đang làm việc tại các khu, điểm du lịch; cán bộ tại các cơ quan đơn vị, doanh nghiệp có hoạt động hướng dẫn du lịch tại điểm cho du khách trên địa bàn toàn tỉnh.

Đ/c Vũ Đình Tiến – Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch phát biểu tại hội nghị

Tại lớp bồi dưỡng, các học viên được nghe các chuyên đề do Thạc sĩ Phạm Văn Nam, Trưởng phòng Quan hệ Quốc tế - Trường Cao đẳng Du lịch và Thương mại, Bộ Công Thương truyền đạt. Thông qua lớp bồi dưỡng, các học viên đã được trang bị những kiến thức, kỹ năng về nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại điểm như tâm lý của khách du lịch; kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống trong du lịch; quy trình tổ chức thực hiện chương trình du lịch; xây dựng bài thuyết minh và hướng dẫn du khách tham quan tại khu, điểm du lịch… Bên cạnh đó, học viên còn được rèn luyện, nâng cao kỹ năng nghề nghiệp và tính chuyên nghiệp trong công tác; được giảng viên chia sẻ nhiều kinh nghiệm thực tế và phương pháp khắc phục nhược điểm của hướng dẫn viên trong quá trình thuyết minh, hướng dẫn thông qua các bài tập giải quyết tình huống. 

Kết thúc lớp bồi dưỡng, các học viên được Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tổ chức kiểm tra nghiệp vụ hướng dẫn viên tại điểm để làm cơ sở cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch tại điểm theo đúng quy định của Luật Du lịch năm 2017  và  Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL ngày 15/12/2017 của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch về Quy định chi tiết một số điều của Luật Du lịch. Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch cấp giấy chứng nhận đã tham gia khóa học cho toàn bộ học viên.

Lớp bồi dưỡng và kiểm tra nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại điểm góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch, xây dựng đội ngũ hướng dẫn viên du lịch tại điểm đảm bảo đạt chuẩn, có tính chuyên nghiệp cao trong tiếp đón, hướng dẫn du khách nhằm tiếp tục quảng bá hình ảnh của các khu, điểm du lịch nói riêng và nâng cao vị thế du lịch tỉnh nói chung.

Nguồn: Bản tin VHTTDL – Trung tâm Văn hóa Nghệ thuật tỉnh